der Lebe Gesund-Versand GmbH, Hin zur Natur
Max-Braun-Str. 4, 97828 Marktheidenfeld, Deutschland
Tel. 09391/98200
Fax 09391/9820949
E-Mail: info@hin-zur-natur.de

gesetzlich vertreten durch die Geschäftsführer
Katja Edlund, Andrea Rotter

Handelsregister-Eintrag: HRB 6133, Amtsgericht Würzburg

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können vom Kunden in den Arbeitsspeicher seines Rechners geladen bzw. ausgedruckt werden.

Präambel: Die Lebe Gesund-Versand GmbH, Hin zur Natur (im folgenden Anbieter genannt) betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain www.hin-zur-natur.de eine Homepage. Sie bietet Kunden auf dieser Website Informationen sowie ihre Produkte zum Kauf über das Internet an.

Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen. Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt. Der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer.
Vor Versendung der Bestellung ermöglicht der Anbieter dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

Die Zufriedenheit des Kunden steht bei dem Anbieter an erster Stelle. Da das allgemeine Widerrufsrecht nach §312d BGB für verderbliche Waren nicht gilt, bietet der Anbieter dem Kunden folgendes an:
Sollte der Kunde mit der gesamten Lieferung oder einer Teillieferung unzufrieden sein, so wird er gebeten, dies entweder schriftlich, per Fax, per Email oder unter der kostenlosen Servicenummer, dem Anbieter mitzuteilen. Es wird ihm dann, sofern nicht eine Willkür oder eigene Fahrlässigkeit des Kunden vorliegt, umgehend der entsprechende Kaufpreis erstatten. Im Einzelfall behält sich der Anbieter vor, den Kunden zur Rücksendung der Ware auf Kosten des Anbieters aufzufordern.
Sollte der Rechnungsbetrag noch nicht bezahlt worden sein, so gleicht eine eventuelle Gutschrift den ganzen oder anteiligen Rechnungsbetrag aus.

Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden. Die Preise enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer.

Die Angebote des Anbieters auf der Website sind freibleibend. Damit ist der Anbieter im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet.

5.1 Bestellung
Der Anbieter wird dem Kunden unverzüglich per Email den Eingang der Bestellung bestätigen.

5.2 Auslieferung
Die bestellten Produkte werden in der Regel spätestens am nächsten Arbeitstag nach Eintreffen der Bestellung ausgeliefert. Dabei kann es aufgrund des angebotenen Sortiments aus dem Lebensmittelbereich vorkommen, dass die bestellte Ware kurzfristig nicht lieferbar ist. Ist die Lieferbarkeit 1 Tag später wieder gegeben, (z.B. bei Brot oder Gemüse), so wird die Ware 1 Tag später ausgeliefert. Ist eine Ware nicht mehr lieferbar (z.B. saisonal bedingt), so werden die sonstigen bestellten Produkte an den Kunden ausgeliefert.

5.3 Versandkosten
Die Versandkosten betragen im Inland bei einem Bestellwert unter 69,- EUR pro Bestellung 3,95 EUR. Ab einem Bestellwert von 69,- EUR pro Bestellung erfolgt die Lieferung im Inland kostenfrei. Für Abo- und Dauerbesteller gilt im Inland statt 69,- EUR das Limit von 39,- EUR.
Bei Versendungen ins Ausland gelten folgende Versandkosten: Bei Sendungen nach Österreich, Schweiz, Luxemburg, Frankreich, Belgien, Dänemark, Liechtenstein, Niederlande eine zusätzliche Auslandspauschale in Höhe vom 6,50 EUR, nach Italien, Großbritannien 10,00 EUR, nach Spanien, Portugal, Schweden, Norwegen, Finnland 17,00 EUR.
In die hier nicht aufgeführten Länder und Inseln werden die Versandkosten in Höhe der anfallenden Kosten berechnet.

5.4 Änderungen, Erweiterungen, Begrenzung der Bestellung
Der Anbieter wird Anfragen des Kunden im Zusammenhang mit bereits getätigten Bestellungen bezüglich Änderungen, Erweiterungen und/oder Begrenzungen kurzfristig beantworten. Bis 1 Werktag vor der geplanten Auslieferung werden die Änderungswünsche des Kunden, soweit möglich, berücksichtigt.

5.5 Abweichende und feste Liefertermine
Besteht bei dem Kunden eine vorhandene Dauerbestellung, so wird, wenn er nichts weiteres vermerkt hat, die Internet-Bestellung zusammen mit der nächsten regulären Dauerbestellung ausgeliefert. Abweichend davon kann der Kunde einen festen Liefertermin wünschen, der, soweit irgend möglich, auch berücksichtigt wird.
Entsteht aufgrund irgendwelcher Umstände für den Kunden eine Situation, die für ihn nicht zufriedenstellend ist, so wird auf die Ausführungen in §2 verwiesen.

Der Anbieter bietet dem Kunden innerhalb Deutschlands die kostenlose Service-Nr. Tel. 0800/50 40 555 an 7 Tagen pro Woche rund um die Uhr an. Außerhalb Deutschlands steht der Kundenservice unter der Tel. international: ++49/9391/98200 ebenfalls an 7 Tagen pro Woche rund um die Uhr zur Verfügung.

Der Anbieter stellt dem Kunden für die bestellte und gelieferte Ware eine Rechnung aus, die der Lieferung beigefügt wird. Der Anbieter liefert entweder gegen Vorauskasse, Rechnung, Abbuchungsauftrag oder Zahlung über Kreditkarte. Bei Lieferung gegen Rechnung sind alle Rechnungsbeträge spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Zugang der Rechnung zu zahlen. Bei Endkunden sind die Preise auf der Rechnung stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer. Bei Neukunden behalten wir uns vor, um Vorauskasse zu bitten.

Bei Mängeln oder Unzufriedenheit gelten die Ausführungen des §2.

Für den Fall, dass der Anbieter die Leistung aufgrund höherer Gewalt nicht erbringen kann, ist er für die Dauer der Hinderung von seinen Leistungspflichten befreit. Der Kunde ist in diesem Fall zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Der Anbieter wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten.
Die Daten, die der Anbieter vom Kunden erbittet, werden benötigt, um die Bestellung abwickeln zu können. Im weiteren werden die Daten zu buchhalterischen Zwecken gespeichert.
Die Weitergabe der persönlichen Daten an Dritte ist grundsätzlich ausgeschlossen. Lediglich zum Zweck der Bonitätsprüfung geben wir Daten gegebenenfalls an die Südwest-Inkasso, Baden-Baden, weiter. Dies beeinflusst jedoch nicht die Lieferung, sondern lediglich die Art der Zahlung. Mit der Zustimmung des Kunden werden seine Daten verwendet, um ihm die Nutzung unseres Internet-Serviceangebotes zu erleichtern oder um das Angebot und den Service, abgestimmt auf seine Bedürfnisse, auszubauen.
Dieser Zustimmung zur Weiterverarbeitung der Daten für Werbezwecke kann jederzeit schriftlich per Post, per Fax an 0800/122-4009 oder per E-Mail an datenschutz(at)lebegesund.de widersprochen werden. Es gelten zusätzlich die Informationen zum auf dieser Internet-Seite.

11.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.
11.2 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Der Anbieter und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.

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